Se o assunto for aplicativos ou sites customizados para celular, o aplicativo tem melhor aproveitamento, pois além de manter-se no celular até que o usuário resolva desinstalar, ainda permite notificações online e navegabilidade rápida.

Ao ter uma pessoa que baixou o seu aplicativo, significa que você acaba de criar um canal de comunicação entre vocês, gerando fidelização. Quando o usuário simplesmente baixou seu aplicativo, você já tem um cliente em potencial..
Aproveite esse canal de comunicação para fornecer atendimento rápido entre sua empresa e um cliente fiel.

Por ser uma customizável, e ajustável ao interesse da sua empresa, é possível fazer a comunicação interna baseada na utilização de aplicativos,. Sua versatilidade permite que tudo seja feito a sua necessidade.

Nem sempre o sinal da internet móvel funciona, então aplicativos acabam sendo uma excelente escolha para passar o tempo enquanto esperamos uma consulta, uma reunião ou algo de nosso interesse.
Se o seu aplicativo for criado com interatividade off-line, ou seja, sem a necessidade de internet para a utilização, notará que o número de utilizadores irá crescer ainda mais.